e家居之產品條款及細則：
- 銷售單內所列之貨品，不得更改或取消。
- 板材紋理會有不同，外觀會存不同紋路及色差等情況，與尺寸紀錄有+/- 3cm 差異，客戶在收貨時如非損毀不可退換。
- 顧客須於收貨前繳付最少整張單據的50%款項，恕不接受貨到付款或支票。任何已繳付之訂金不能取消及退回
- 客戶在收貨時確認貨品質量完好，所有貨品不設保用期（五金除外），過後本公司恕難受理。
- 訂造貨品送貨服務一般可於訂購日起1個星期(傢俬訂造7個星期)完成服務，具體日期需要根據實際情況而定，亦不能指定送貨日期及時間。
- 送貨服務一般可於訂購日起 4 – 7 個工作天完成服務（訂造貨品除外），具體日期需要根據實際情況而定，亦不能指定送貨日期及時間。
- 送貨覆蓋地區: 只適用於香港島、九龍及新界。馬灣或愉景灣另作收費
- 如需送貨至客運碼頭，顧客須自行安排海路運送及貨物上落事宜。
- 如顧客選用組裝服務，必須與送貨服務同時使用，組裝地址必須與傢俬的送貨地址相同。
- 如顧客選用處理舊傢俬或處理床褥服務，必須與送貨服務同時使用，地址必須與傢俬的送貨地址相同， 並以現金支付送貨師傅。
- 禁區、5.5公噸或以上貨車不能進入的路段, 展覽場地, 酒店, 裝修單位, 船屋/船, 地盤, 貨櫃碼頭, 貨品須經露台懸掛入屋內或現場環境不容許運送所購買之貨品及其他指定地點, 恕未能提供送貨服務。
- 若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨，顧客需額外繳付每件貨品每層港幣$100之搬運費。
- 送貨服務收費為卸貨點之50米範圍內，否則我們將收取每50米每件港幣$100起(四尺內$100)之搬運費。
- 顧客需自行確認有足夠空間供送貨之用，包括：升降機、樓梯、走廊、玄關、門口等。如不能提供足夠空間，本公司恕不能為顧客提供送貨服務。
- 如已預約安排送貨後需更改送貨時間，請於送貨日前1個工作天17:30PM前致電至+852 2463 6831作有關安排。
- 如在送貨當日，因送貨地址無人應門，是次送貨費用將不會退回。如需再次安排送貨，我們將會再次收取送貨費用。
- 顧客需於訂貨翌日起計可享有3個月免費倉儲。
- 本店未有提供退貸的服務，只能提供換貨之服務（同等價錢或以上）
- e家居保留解釋及修訂所列服務之條款及細則之權利。